1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Zenga.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi…
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng. Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm. Sau khi…
Chính sách bảo hành sản phẩm tại Zenga: Bảo hành theo giá trị sản phẩm – Đối với sản phẩm Dưới 500.000đ : 1 đổi 1 trong 10 ngày – Sản phẩm 500.000đ – 1.000.000đ : 1 đổi 1 trong 10 ngày – Bảo hành sửa chữa 3 tháng – Sản phẩm 1.000.000đ – 2.000.000đ…
Tất cả các sản phẩm bắt buộc Quý Khách phải giữ lại hộp sản phẩm trong thời gian bảo hành để được đổi trả và bảo hành. Đối với những Sản Phẩm không đủ điều kiện bảo hành ZENGA sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quý khách với mức giá tối thiểu nhất. Để đảm…
Các phương thức giao hàng Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng: – Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi – Ship hàng Thời hạn ước tính cho việc giao hàng Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý…
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. – Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành. – Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa…
Hình thức mua trực tiếp: Với hình thức này, xin mời quý khách đến mua hàng trực tiếp tại cơ sở của chúng tôi theo địa chỉ: ZENGA – QUẢNG NINH: 98 Phan Đăng Lưu, Hồng Hải, Hạ Long, Quảng Ninh ZENGA – CẨM PHẢ: 69A Bái Tử Long, Cẩm Trung, Cẩm Phả Hình thức…
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ…